المادة الأولى: التعريفات والمصطلحات
لأغراض هذه الوثيقة، تحمل المصطلحات التالية المعاني المحددة لها أدناه:
1.1«المنصة»
يُقصد بها منصة نوتري كير (NutriCare) بكاملها، بما تشمله من تطبيقات هاتفية وإلكترونية، وواجهات برمجة التطبيقات (APIs)، وخوارزميات الذكاء الاصطناعي، وقواعد البيانات، وجميع الأدوات المُساعِدة المرتبطة بها — المُصمَّمة حصراً لاستخدام المختصين الصحيين المرخصين.
1.2«المختص المرخص»
يُقصد به أخصائي التغذية أو المختص الغذائي الحاصل على ترخيص ساري المفعول من الهيئة السعودية للتخصصات الصحية (SCFHS) أو أي جهة حكومية مختصة في المملكة العربية السعودية، والمُسجَّل في المنصة بصفته مستخدماً مهنياً.
1.3«العميل النهائي»
يُقصد به أي شخص طبيعي يتلقى الخدمات التغذوية من المختص المرخص بناءً على مخرجات المنصة. ولا يُعدّ العميل النهائي طرفاً تعاقدياً مباشراً مع المنصة.
1.4«المخرجات»
يُقصد بها جميع ما تُولِّده المنصة من محتوى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الخطط الغذائية، والتقارير، والتوصيات، وحسابات المغذيات الكبرى، ونتائج التحقق من التفاعلات الدوائية الغذائية، وأي محتوى مُنتَج باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي.
1.5«الجهة المُشغِّلة»
يُقصد بها الشركة أو الكيان القانوني المالك والمُشغِّل لمنصة نوتري كير، بما يشمل المؤسسين والمساهمين والموظفين والمقدمين من الباطن.
المادة الثانية: طبيعة المنصة وحدود الاستخدام المشروع
2.1التوجه المهني الحصري
صُمِّمت منصة نوتري كير تصميماً حصرياً لتقديم دعم مهني لأخصائيي التغذية المرخصين. وهي في جوهرها أداةٌ مُساعِدة تقنية تستهدف تعزيز كفاءة المختص وتنظيم سير عمله، ولا تُمثِّل في أي حال من الأحوال بديلاً عن الحكم المهني المتخصص.
2.2الاستخدامات المشروعة
يقتصر الاستخدام المشروع للمنصة على:
- توليد مسودات أولية لخطط التغذية تحتاج إلى مراجعة مهنية واعتماد من أخصائي التغذية المرخص.
- تسهيل إدارة ملفات العملاء وتتبع قياساتهم وتاريخهم الصحي.
- الاستئناس بنتائج التحقق من التفاعلات الدوائية الغذائية كمرجع إرشادي غير مُلزم.
- دعم التوثيق وحفظ السجلات المهنية وفق الأطر المؤسسية للمختص.
- توليد تقارير إحصائية لأغراض متابعة العملاء ضمن نطاق مهني محدد بوضوح.
2.3الاستخدامات المحظورة
يُحظر صراحةً استخدام المنصة في:
- تقديم تشخيصات طبية أو تغذوية مباشرة للمستخدم النهائي دون وساطة مختص مرخص.
- اتخاذ قرارات علاجية أو سريرية نهائية استناداً إلى مخرجات المنصة دون تقييم مهني مستقل.
- الاعتماد على نتائج التفاعلات الدوائية الغذائية كمرجع سريري قاطع دون الرجوع إلى فريق طبي مؤهل.
- استخدام المنصة من قِبَل أفراد غير مؤهلين مهنياً أو غير مرخصين.
- أي استخدام يتعارض مع المعايير المهنية والأخلاقية المعتمدة من الهيئة السعودية للتخصصات الصحية.
المادة الثالثة: إخلاء المسؤولية عن الطابع الإرشادي للمخرجات
3.1عدم اعتبار المخرجات تشخيصاً طبياً
جميع المخرجات التي تُولِّدها المنصة — بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الخطط الغذائية، وتوزيعات المغذيات الكبرى، ونتائج التحقق من التفاعلات الدوائية الغذائية، وتقارير تقدم العملاء — هي مواد إرشادية أولية بطبيعتها، ولا ترقى بأي حال من الأحوال إلى مستوى التشخيص الطبي أو التغذوي المتخصص، ولا تُغني عن تقديم استشارة مهنية معتمدة من مختص مرخص.
3.2محدودية الذكاء الاصطناعي
تعتمد المنصة على نماذج ذكاء اصطناعي تعمل وفق أنماط إحصائية مستمدة من بيانات تدريبية عامة. وعليه، قد تعجز هذه النماذج عن:
- الاستيعاب الكامل لجميع المتغيرات الفردية الخاصة بكل عميل.
- مراعاة الحالات الصحية النادرة أو الخاصة التي لا تنعكس بصورة كافية في بيانات التدريب.
- استحضار أحدث الدراسات العلمية والتحديثات المعرفية في مجال علم التغذية.
- التكيف بدقة تامة مع السياقات الثقافية والغذائية والبيئية المحلية.
3.3التأكيد على دور المختص
الحكم المهني للأخصائي المرخص هو الحكم الفاصل والنهائي في كل ما يتعلق بتطبيق أي توصية تغذوية على عملائه. والمنصة لا تستبدل بأي صورة هذا الحكم، بل تُقدِّم له مادةً خاماً يتعامل معها الأخصائي بعقله المهني المتخصص قبل اعتماد أي قرار.
المادة الرابعة: التفاعلات الدوائية الغذائية — إخلاء مسؤولية متخصص
4.1طبيعة قاعدة البيانات
تتضمن المنصة أداةً للتحقق من التفاعلات الدوائية الغذائية مبنية على قاعدة بيانات مرجعية لأغراض إرشادية. وتجدر الإشارة إلى الحدود التالية لهذه الأداة:
- لا تُمثِّل قاعدة البيانات مرجعاً سريرياً شاملاً أو قاطعاً لجميع التفاعلات الدوائية الغذائية المعروفة.
- قد تكون بعض التفاعلات النادرة أو الحديثة الاكتشاف غير ممثلة في قاعدة البيانات.
- لا تأخذ الأداة في الحسبان تلقائياً التفاعلات الخاصة بالجرعة أو تلك المرتبطة بحالات التحسس الفردية.
4.2ضرورة الإحالة الطبية
في حال وصف أي دواء للعميل، تقع على المختص المرخص مسؤولية قانونية وأخلاقية كاملة في التنسيق مع الطاقم الطبي المشرف (طبيب، صيدلي، أو مختص صحي آخر) قبل إصدار أي توصية تغذوية قد تتقاطع مع العلاج الدوائي. ولا يُعفي استخدامُ أداة التحقق في المنصة المختصَّ من هذه المسؤولية بأي حال من الأحوال.
المادة الخامسة: مسؤولية المختص المرخص الكاملة والانفرادية
5.1الإقرار بالمسؤولية المهنية
بموجب تسجيله في المنصة واستخدامه لها، يُقرّ المختص المرخص ويوافق صراحةً على ما يلي:
- يتحمل المختص المرخص مسؤولية مهنية كاملة ومنفردة عن جميع التوصيات والقرارات التغذوية التي يُقدِّمها لعملائه، سواء استُخدمت مخرجات المنصة في ذلك أم لا.
- يلتزم المختص المرخص بمراجعة كل مخرجات المنصة مراجعة نقدية ومستقلة قبل تطبيقها، وفقاً لمعاييره المهنية وحكمه السريري.
- أي ضرر أو تبعة تتعلق بتطبيق توصية منبثقة عن مخرجات المنصة تقع مسؤوليتها حصراً على المختص المرخص الذي طبَّقها.
- يُقرّ المختص المرخص بأن استخدامه للمنصة لا ينقل أي جزء من مسؤوليته المهنية إلى الجهة المُشغِّلة أو مؤسسيها.
5.2الالتزام بالأطر التنظيمية
يتعهد المختص المرخص بالالتزام الكامل بجميع اشتراطات الهيئة السعودية للتخصصات الصحية، ومعايير الممارسة المهنية المعتمدة في مجال التغذية، والتشريعات الصحية المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وأي قواعد تنظيمية ذات صلة.
5.3الاستقلالية في القرار النهائي
لا تتدخل الجهة المُشغِّلة ولا المنصة في القرار التغذوي النهائي الذي يتخذه المختص المرخص. والجهة المُشغِّلة ليست طرفاً في العلاقة بين المختص وعميله، ولا في أي نتائج تترتب على تلك العلاقة.
المادة السادسة: إخلاء المسؤولية القانوني الشامل للجهة المُشغِّلة
6.1إخلاء المسؤولية عن الأضرار المباشرة
تُخلي الجهة المُشغِّلة مسؤوليتها كلياً عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر أو تبعي أو خاص قد ينجم عن:
- الاعتماد على مخرجات المنصة دون مراجعة مهنية مؤهلة من أخصائي مرخص.
- أخطاء أو إغفالات في الخوارزميات أو قواعد البيانات الداخلية للمنصة.
- انقطاع الخدمة أو فقدان البيانات أو أعطال تقنية، أياً كان سببها.
- استخدام المنصة بطريقة تخالف شروط الاستخدام المنصوص عليها في هذه الوثيقة.
- أي حالة قوة قاهرة تُعطِّل تشغيل المنصة أو تُؤثِّر في مخرجاتها.
6.2إخلاء المسؤولية عن ردود الفعل التحسسية والحالات الخاصة
لا تتحمل الجهة المُشغِّلة أي مسؤولية عن ردود فعل تحسسية أو حالات طبية خاصة قد تتفاقم جراء توصية غذائية تعتمد على مخرجات المنصة، إذ تقع مسؤولية التحقق من السلامة الفردية لكل عميل على عاتق المختص المرخص حصراً.
6.3إخلاء المسؤولية عن حوادث التفاعلات الدوائية
نظراً لأن أداة التحقق من التفاعلات الدوائية الغذائية مُصمَّمة للاستخدام الإرشادي، فإن الجهة المُشغِّلة تتبرأ من أي مسؤولية قانونية أو مدنية تتعلق بأي حوادث صحية قد تنشأ عن تفاعلات دوائية غذائية لم تُرصد في قاعدة البيانات، أو رُصِدت فيها ولم يأخذ بها المختص المرخص.
6.4إخلاء مسؤولية المؤسسين والفريق
يمتد إخلاء المسؤولية المنصوص عليه في هذه الوثيقة ليشمل مؤسسي المنصة ومُلَّاكها والمساهمين فيها وأعضاء فريقها التنفيذي والفني والإداري، إذ لا يتحمل أيٌّ منهم بصفته الشخصية أي مسؤولية قانونية تجاه المختصين المرخصين أو عملائهم فيما يتعلق بمخرجات المنصة واستخداماتها.
المادة السابعة: حدود الضمان وخدمة المنصة
7.1نفي ضمان الدقة المطلقة
تُقدِّم الجهة المُشغِّلة منصتها على «حالها» (As Is) دون أي ضمان صريح أو ضمني بخصوص دقة المخرجات أو اكتمالها أو صلاحيتها لغرض بعينه. ويتحمل المختص المرخص مسؤولية التحقق من ملاءمة هذه المخرجات لكل حالة فردية.
7.2التحديثات والصيانة
تحتفظ الجهة المُشغِّلة بحقها في تعديل مميزات المنصة أو تحديث خوارزمياتها أو تعليق خدماتها دون إشعار مسبق لأغراض الصيانة أو التطوير أو الامتثال التنظيمي، ولا تتحمل أي مسؤولية عن الانقطاعات الناجمة عن ذلك.
7.3الاستمرارية غير المضمونة
لا تضمن الجهة المُشغِّلة استمرارية الخدمة على مدار الساعة دون انقطاع، وتُعذَر في حالات الظروف الاستثنائية كالأعطال التقنية والقوة القاهرة وعمليات الصيانة المجدولة وغير المجدولة.
المادة الثامنة: الخصوصية وحماية البيانات
8.1الالتزام بنظام حماية البيانات
تلتزم الجهة المُشغِّلة بمتطلبات نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL) الصادر بالمرسوم الملكي رقم م/19 لعام 1443هـ، وتتخذ التدابير التقنية والتنظيمية اللازمة لحماية البيانات المُدخَلة في المنصة.
8.2مسؤولية المختص في إدارة بيانات العملاء
يتحمل المختص المرخص مسؤولية كاملة في الحصول على موافقة عملائه قبل إدخال بياناتهم الصحية في المنصة، وفي ضمان احترام خصوصيتهم وفق المتطلبات القانونية المعمول بها.
8.3حدود مسؤولية الجهة المُشغِّلة في الاختراقات الأمنية
مع التزام الجهة المُشغِّلة بأفضل ممارسات الأمن المعلوماتي، فإنها تُخلي مسؤوليتها عن أي اختراق أمني يخرج عن نطاق سيطرتها التقنية المعقولة، كالهجمات الإلكترونية المتطورة وثغرات الأطراف الثالثة.
المادة التاسعة: التعويض والمساءلة
9.1التزام المختص بالتعويض
يوافق المختص المرخص على تعويض الجهة المُشغِّلة ومؤسسيها وموظفيها وفريقها التقني بشكل كامل، وإبراء ذمتهم من أي دعاوى أو التزامات أو خسائر تتعلق بـ:
- الاستخدام الخاطئ أو المُهمل لمخرجات المنصة من قِبَل المختص.
- الإخلال بشروط الاستخدام المنصوص عليها في هذه الوثيقة.
- أي مطالبات مقدمة من عملاء المختص نتيجة قرارات تغذوية اتخذها المختص.
- الإخلال بأي التزامات مهنية أو قانونية مترتبة على ترخيص المختص المهني.
9.2الحد الأقصى للمسؤولية
في جميع الأحوال، وإن ثبتت أي مسؤولية على الجهة المُشغِّلة بموجب حكم قضائي نهائي، فإن الحد الأقصى لهذه المسؤولية لا يتجاوز المبالغ التي دفعها المختص المرخص للمنصة خلال الأشهر الثلاثة السابقة لنشوء سبب الدعوى.
المادة العاشرة: الأساس القانوني والإطار التشريعي
10.1النظام الحاكم
تخضع هذه الوثيقة وجميع علاقات الاستخدام المترتبة عليها للأنظمة والتشريعات المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ومنها:
- نظام مزاولة المهن الصحية الصادر بالمرسوم الملكي رقم م/59 لعام 1426هـ وتعديلاته.
- نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) الصادر بالمرسوم الملكي رقم م/19 لعام 1443هـ.
- أنظمة الهيئة السعودية للتخصصات الصحية (SCFHS) المتعلقة بالممارسة المهنية.
- نظام مكافحة الجرائم المعلوماتية الصادر بالمرسوم الملكي رقم م/17 لعام 1428هـ.
- نظام التجارة الإلكترونية ولوائح الحوسبة السحابية المعتمدة في المملكة العربية السعودية.
10.2الاختصاص القضائي
في حال نشوء أي نزاع يتعلق بتفسير هذه الوثيقة أو تطبيقها، تكون المحاكم السعودية المختصة في المملكة العربية السعودية هي جهة الفصل، ويُعتمد النص العربي لهذه الوثيقة مرجعاً رسمياً في حال أي تعارض.
المادة الحادية عشرة: القبول الصريح
11.1آليات القبول
يُعدّ المختص المرخص قابلاً لجميع بنود هذه الوثيقة قبولاً صريحاً ومُلزماً في حال:
- الضغط على زر «أوافق على الشروط والأحكام» عند التسجيل في المنصة لأول مرة.
- تسجيل الدخول إلى المنصة واستخدامها بعد الاطلاع على هذه الوثيقة.
- إدخال بيانات أي عميل أو توليد أي مخرجات من خلال المنصة.
11.2إلزامية الوثيقة
هذه الوثيقة مُلزِمة قانونياً للمختص المرخص المستخدم بصفته الشخصية والمهنية على حدٍّ سواء، وتُكمِّل اتفاقية الاستخدام الرئيسية ولا تُلغيها.
المادة الثانية عشرة: أحكام ختامية
12.1قابلية التجزئة
إذا تبيّن أن أي بند من بنود هذه الوثيقة لاغٍ أو غير قابل للتطبيق وفقاً للأنظمة السعودية، فإن ذلك لا يمسّ صحة وسريان بقية البنود، وتظل الوثيقة سارية المفعول في سائر الأحكام الأخرى.
12.2التعديلات
تحتفظ الجهة المُشغِّلة بحق تعديل هذه الوثيقة في أي وقت، ويُعتبر استمرار المختص المرخص في استخدام المنصة بعد نشر التعديلات قبولاً ضمنياً لها. ويُفضَّل الإبلاغ عن التعديلات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعارات المنصة.
12.3التواصل والاستفسارات
لأي استفسار قانوني أو تقني يتعلق بهذه الوثيقة، يمكن التواصل مع الجهة المُشغِّلة عبر القنوات الرسمية المعلنة في المنصة.
حُرِّرت هذه الوثيقة في المملكة العربية السعودية وتخضع لأنظمتها وتشريعاتها.
© 2026 منصة نوتري كير — جميع الحقوق محفوظة
Article 1: Definitions and Terminology
For the purposes of this document, the following terms shall carry the meanings assigned to them herein:
1.1"The Platform"
Refers to the NutriCare platform in its entirety, including its mobile and web applications, application programming interfaces (APIs), artificial intelligence algorithms, databases, and all associated tools — designed exclusively for use by licensed healthcare professionals.
1.2"Licensed Professional"
Refers to a dietitian or nutritionist holding a valid, active license from the Saudi Commission for Health Specialties (SCFHS) or any competent government authority in the Kingdom of Saudi Arabia, who is registered on the Platform as a professional user.
1.3"End Client"
Refers to any natural person who receives nutritional services from the Licensed Professional based on Platform outputs. The End Client is not a direct contractual party with the Platform.
1.4"Outputs"
Refers to all content generated by the Platform, including but not limited to: nutrition plans, reports, recommendations, macronutrient calculations, food-drug interaction check results, and any content produced through artificial intelligence technologies.
1.5"Operating Entity"
Refers to the company or legal entity that owns and operates the NutriCare Platform, including its founders, shareholders, employees, and subcontractors.
Article 2: Nature of the Platform and Limits of Legitimate Use
2.1Exclusive Professional Orientation
NutriCare has been designed exclusively to provide professional support to licensed dietitians and nutritionists. It is fundamentally a technical assistance tool aimed at enhancing the professional's efficiency and workflow organization. It does not, under any circumstances, substitute for specialized professional judgment.
2.2Permitted Uses
Legitimate use of the Platform is limited to:
- Generating preliminary draft nutrition plans that require review and approval by a licensed dietitian.
- Facilitating the management of client files, tracking measurements and health history.
- Using food-drug interaction check results as a non-binding reference guide only.
- Supporting documentation and professional record-keeping within the professional's institutional framework.
- Generating statistical reports for client follow-up within a clearly defined professional scope.
2.3Prohibited Uses
Use of the Platform is expressly prohibited for:
- Providing direct medical or nutritional diagnoses to the end user without the intermediation of a licensed professional.
- Making final therapeutic or clinical decisions based solely on Platform outputs without independent professional assessment.
- Relying on food-drug interaction results as a definitive clinical reference without consulting a qualified medical team.
- Use by individuals who are professionally unqualified or unlicensed.
- Any use that conflicts with the professional and ethical standards approved by the Saudi Commission for Health Specialties.
Article 3: Disclaimer Regarding the Advisory Nature of Outputs
3.1Outputs Do Not Constitute Medical Diagnosis
All outputs generated by the Platform — including, without limitation, dietary plans, macronutrient distributions, food-drug interaction check results, and client progress reports — are inherently preliminary advisory materials. They do not, in any manner, constitute a specialized medical or nutritional diagnosis, nor do they replace a professional consultation from a licensed practitioner.
3.2Limitations of Artificial Intelligence
The Platform relies on artificial intelligence models that operate based on statistical patterns derived from general training data. Accordingly, these models may be unable to:
- Fully account for all individual variables specific to each client.
- Address rare or specific health conditions not adequately represented in training data.
- Reflect the most current scientific research and knowledge updates in nutritional science.
- Adapt with full precision to local cultural, dietary, and environmental contexts.
3.3Affirming the Professional's Role
The professional judgment of the Licensed Professional is the final and binding determination in all matters pertaining to the application of any nutritional recommendation to their clients. The Platform does not replace this judgment in any manner; rather, it provides raw material that the professional evaluates using their specialized expertise before approving any decision.
Article 4: Food-Drug Interactions — Specialized Disclaimer
4.1Nature of the Database
The Platform includes a food-drug interaction verification tool built on a reference database for advisory purposes. The following limitations of this tool must be noted:
- The database does not constitute a comprehensive or definitive clinical reference for all known food-drug interactions.
- Certain rare or recently discovered interactions may not be represented in the database.
- The tool does not automatically account for dose-specific interactions or those associated with individual intolerances.
4.2Necessity of Medical Referral
Where a client is prescribed any medication, the Licensed Professional bears full legal and ethical responsibility to coordinate with the supervising medical team (physician, pharmacist, or other health specialist) before issuing any nutritional recommendation that may intersect with the drug treatment. Use of the Platform's verification tool does not relieve the professional of this responsibility in any way.
Article 5: Full and Sole Responsibility of the Licensed Professional
5.1Acknowledgment of Professional Responsibility
By registering on and using the Platform, the Licensed Professional expressly acknowledges and agrees to the following:
- The Licensed Professional bears full and sole professional responsibility for all nutritional recommendations and decisions provided to their clients, whether or not Platform outputs were utilized.
- The Licensed Professional is obligated to critically and independently review all Platform outputs before applying them, in accordance with their professional standards and clinical judgment.
- Any harm or liability arising from the application of a recommendation derived from Platform outputs rests exclusively with the Licensed Professional who applied it.
- The Licensed Professional acknowledges that use of the Platform does not transfer any portion of their professional responsibility to the Operating Entity or its founders.
5.2Compliance with Regulatory Frameworks
The Licensed Professional undertakes full compliance with all requirements of the Saudi Commission for Health Specialties, the approved professional practice standards in the field of nutrition, applicable health legislation in the Kingdom of Saudi Arabia, and any relevant regulatory rules.
5.3Independence of the Final Decision
Neither the Operating Entity nor the Platform intervenes in the final nutritional decision made by the Licensed Professional. The Operating Entity is not a party to the relationship between the professional and their client, nor to any outcomes arising from that relationship.
Article 6: Comprehensive Legal Disclaimer of the Operating Entity
6.1Disclaimer of Liability for Direct Damages
The Operating Entity fully disclaims responsibility for any direct, indirect, consequential, or special damages that may arise from:
- Reliance on Platform outputs without qualified professional review by a licensed specialist.
- Errors or omissions in the Platform's algorithms or internal databases.
- Service interruptions, data loss, or technical malfunctions of any cause.
- Use of the Platform in a manner that violates the terms of use set out in this document.
- Any force majeure event that disrupts Platform operations or affects its outputs.
6.2Disclaimer for Allergic Reactions and Special Conditions
The Operating Entity bears no liability for allergic reactions or special medical conditions that may worsen as a result of a nutritional recommendation based on Platform outputs. The responsibility for verifying the individual safety of each client rests solely with the Licensed Professional.
6.3Disclaimer for Drug Interaction Incidents
Given that the food-drug interaction verification tool is designed for advisory use, the Operating Entity disclaims all legal or civil liability related to any health incidents that may arise from food-drug interactions not identified in the database or identified therein but not acted upon by the Licensed Professional.
6.4Disclaimer of Founders and Team Members
The disclaimer set out in this document extends to include the Platform's founders, owners, shareholders, and executive, technical, and administrative team members. None of them shall bear personal liability toward Licensed Professionals or their clients with respect to Platform outputs and their uses.
Article 7: Warranty Limitations and Service Scope
7.1No Warranty of Absolute Accuracy
The Operating Entity provides its Platform on an "As Is" basis, without any express or implied warranty regarding the accuracy, completeness, or fitness of outputs for any particular purpose. The Licensed Professional bears responsibility for verifying the suitability of these outputs for each individual case.
7.2Updates and Maintenance
The Operating Entity reserves the right to modify Platform features, update its algorithms, or suspend its services without prior notice, for purposes of maintenance, development, or regulatory compliance. No liability is assumed for resulting interruptions.
7.3No Guarantee of Continuous Availability
The Operating Entity does not guarantee uninterrupted 24/7 service availability and is excused in cases of exceptional circumstances such as technical failures, force majeure, and scheduled or unscheduled maintenance operations.
Article 8: Privacy and Data Protection
8.1Compliance with Data Protection Law
The Operating Entity complies with the requirements of the Saudi Personal Data Protection Law (PDPL), issued by Royal Decree No. M/19 of 1443H, and takes the necessary technical and organizational measures to protect data entered into the Platform.
8.2Professional's Responsibility in Client Data Management
The Licensed Professional bears full responsibility for obtaining client consent prior to entering their health data into the Platform, and for ensuring respect for their privacy in accordance with applicable legal requirements.
8.3Limits of Operating Entity Liability for Security Breaches
While the Operating Entity adheres to best information security practices, it disclaims liability for any security breach that falls outside the scope of its reasonable technical control, such as sophisticated cyberattacks and third-party vulnerabilities.
Article 9: Indemnification and Liability
9.1Professional's Indemnification Obligation
The Licensed Professional agrees to fully indemnify the Operating Entity, its founders, employees, and technical team, and to hold them harmless from any claims, obligations, or losses relating to:
- Negligent or incorrect use of Platform outputs by the professional.
- Breach of the terms of use set out in this document.
- Any claims filed by the professional's clients resulting from nutritional decisions made by the professional.
- Breach of any professional or legal obligations arising from the professional's license.
9.2Limitation of Liability Cap
In all circumstances, even if any liability of the Operating Entity is established by a final judicial ruling, the maximum amount of such liability shall not exceed the amounts paid by the Licensed Professional to the Platform during the three months preceding the cause of action.
Article 10: Legal Basis and Legislative Framework
10.1Governing Law
This document and all usage relationships arising from it are governed by the laws and regulations in force in the Kingdom of Saudi Arabia, including:
- The Health Professions Practice Law, issued by Royal Decree No. M/59 of 1426H and its amendments.
- The Personal Data Protection Law (PDPL), issued by Royal Decree No. M/19 of 1443H.
- The Saudi Commission for Health Specialties (SCFHS) regulations relating to professional practice.
- The Anti-Cybercrime Law, issued by Royal Decree No. M/17 of 1428H.
- The E-Commerce Law and cloud computing regulations approved in the Kingdom of Saudi Arabia.
10.2Jurisdiction
In the event of any dispute arising from the interpretation or application of this document, the competent Saudi courts in the Kingdom of Saudi Arabia shall be the forum for resolution. The Arabic text of this document shall be the authoritative official reference in the event of any conflict.
Article 11: Explicit Acceptance
11.1Mechanisms of Acceptance
The Licensed Professional shall be deemed to have explicitly and bindingly accepted all provisions of this document in the event of:
- Clicking the "I agree to the Terms and Conditions" button upon initial registration on the Platform.
- Logging into and using the Platform after having reviewed this document.
- Entering any client data or generating any outputs through the Platform.
11.2Binding Nature of the Document
This document is legally binding on the Licensed Professional user in both their personal and professional capacity. It supplements the main User Agreement and does not nullify it.
Article 12: Final Provisions
12.1Severability
If any provision of this document is found to be void or unenforceable pursuant to applicable Saudi law, such finding shall not affect the validity and enforceability of the remaining provisions, and the document shall remain in full force in all other respects.
12.2Amendments
The Operating Entity reserves the right to amend this document at any time. The Licensed Professional's continued use of the Platform following the publication of amendments shall be deemed implicit acceptance thereof. Material amendments will preferably be communicated via email or Platform notifications.
12.3Contact and Inquiries
For any legal or technical inquiries relating to this document, the Operating Entity may be contacted through the official channels announced on the Platform.
This document is drafted in the Kingdom of Saudi Arabia and is subject to its laws and regulations.
© 2026 NutriCare Platform — All Rights Reserved